如果您的車輛與親戚的車輛發生碰撞，且保險公司拒絕賠償，您可以采取以下步驟維護自身權益：確認拒賠理由：首先，詳細了解保險公司拒絕賠償的具體原因。保險公司拒賠通常基于保險合同中的免責條款，比如駕駛員無證駕駛、酒駕、毒駕、車輛未年檢等情況。溝通與復議：與保險公司進行溝通，嘗試解釋情況或補充必要的文件資料，看是否能通過內部復核改變拒賠決定。投訴：如果溝通無效，可以向當地保險監管機構（如保監局）投訴，請求其介入調查處理。調解或仲裁：部分情況下，可以通過保險行業協會的調解機制或根據保險合同中的仲裁條款申請仲裁來解決問題。提起訴訟：如果上述途徑都無法得到滿意的結果，您可以選擇向人民法院提起訴訟。根據法律規定，當保險合同糾紛無法通過協商解決時，當事人有權向法院提起訴訟。在訴訟中，您需要提供相應的證據，如事故責任認定書、保險單、維修發票、鑒定報告等，以證明事故情況和損失金額，法院將根據事實和法律進行裁決。在起訴前，建議咨詢專業律師，以獲取專業的法律意見和代理服務，確保訴訟過程中的權益得到有效維護。
